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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
Questi termini disciplinano fusalix.sale.
Il negozio opera con il nome Fusalix.
L’operatore è Fusalix.
La sede operativa è in Via dei Giardini 14, 40121 Bologna BO, Italia.
Fusalix è un rivenditore indipendente per igiene e nutrizione degli animali.
Il catalogo copre igiene e salute nutrizionale degli animali.
Fusalix vende prodotti di più produttori.
Il cliente usa il sito per acquistare prodotti per animali.
Il cliente fornisce dati esatti al momento dell’ordine.
Il cliente indica il numero d’ordine in ogni messaggio di assistenza.
Il cliente allega foto per articoli difettosi o incompleti.
L’account conserva i dati dell’ordine.
Il cliente custodisce le credenziali di accesso.
La scheda indica uso e contenuto.
La frase riporta peso e frequenza d’uso.
Il testo cita la tolleranza per cani e gatti.
I prezzi sono espressi in euro.
Il codice FUSALIX19-IT dà il 19% di sconto.
Il codice vale per gli ordini online.
Il codice si inserisce alla cassa.
L’ordine è inviato tramite la procedura di acquisto.
Ogni richiesta di assistenza riceve un numero di pratica.
Il caso resta aperto fino alla conferma del cliente.
Fusalix elabora pagamenti con carta di credito e PayPal.
Fusalix spedisce in tutto il mondo.
La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.
Gli ordini pari o superiori a 40 euro ricevono spedizione senza costo di spedizione.
Gli ordini inferiori a 40 euro pagano 8 euro per la spedizione.
Il canale di assistenza principale fornisce il riferimento per tracciare il vettore.
Il reso avviene per posta.
Il cliente può restituire gli articoli entro 30 giorni.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso è completo.
Il reso per articolo difettoso è gratuito.
Il canale di assistenza principale verifica foto di articoli difettosi.
I prodotti hanno la garanzia legale di conformità.
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I contenuti di fusalix.sale appartengono a Fusalix.
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Il cliente non interferisce con il funzionamento del sito.
Il cliente non invia contenuti illeciti tramite il sito.
Il sito è disponibile con continuità operativa.
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Il sito fornisce i prodotti nello stato descritto nella scheda.
La responsabilità di Fusalix rispetta i limiti della legge applicabile.
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Fusalix può aggiornare questi termini.
La versione pubblicata si applica agli ordini successivi.
Il supporto risponde sugli ordini.
Il supporto risponde su spedizioni e resi in messaggi distinti.
La prima risposta arriva entro due giorni lavorativi.
L’orario è lunedì-venerdì 9:00-17:00.
Il fuso orario è Europe/Rome.
I messaggi fuori orario restano in coda.
La lavorazione riprende all’apertura successiva.
Il responsabile operativo del centro gestisce l’escalation.
Il contatto è support@fusalix.sale.
Igiene e nutrizione per animali con marchi Bepetmia, Farmina e Primal Spirit e consegna mondiale.
Email: support@fusalix.sale
Indirizzo: Fusalix, Via dei Giardini 14, 40121 Bologna BO, Italia
Gli ordini sopra 40,00 € hanno spedizione gratuita. La tariffa standard è 8,00 €.
Il reso avviene per posta. Il rimborso è completo.
Il catalogo contiene prodotti per igiene e nutrizione.
La cassa accetta carta di credito e PayPal.